Zásady ochrany osobních údajů Naposledy aktualizováno: 10. srpna 2026

Ve společnosti Lambrie je ochrana vašich osobních údajů prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jasně a jednoduše, jaké údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaké možnosti a práva máte. Vztahují se na zákazníky v České republice a všude jinde, kam doručujeme.

1. Kdo jsme Tuto webovou stránku, lambrie.com, provozuje společnost stojící za značkou Lambrie. S jakýmkoli dotazem ohledně těchto zásad nebo vašich osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit na contact@lambrie.com.

2. Údaje, které shromažďujeme Když procházíte náš obchod a zadáváte objednávku, můžeme shromažďovat identifikační a kontaktní údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a fakturační a dodací adresa; údaje o objednávce, jako je vaše historie nákupů, potvrzení platby a celkové částky objednávek; údaje o účtu, jako jsou vaše přihlašovací údaje a uložené preference, pokud si vytvoříte účet; údaje o prohlížení, jako je typ vašeho prohlížeče, IP adresa a zobrazené stránky, shromažďované automaticky prostřednictvím souborů cookies a podobných technologií; a jakoukoli zprávu, kterou nám pošlete e-mailem nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Nikdy neshromažďujeme více údajů, než potřebujeme pro účely popsané níže.

3. Jak vaše údaje používáme Vaše údaje používáme ke zpracování a odeslání vašich objednávek a zaslání souvisejících potvrzení a aktualizací, k zodpovězení vašich požadavků na zákaznický servis, k zasílání marketingových sdělení, která můžete kdykoli odhlásit, ke zlepšování našich stránek a produktů, k odhalování a prevenci podvodů a k plnění našich právních a účetních povinností.

4. Jak vaše údaje sdílíme Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme. Sdílíme je pouze s důvěryhodnými poskytovateli a pouze v rozsahu nezbytném pro provoz našeho podnikání: s poskytovateli plateb pro bezpečné zpracování vaší platby, s dopravními a logistickými partnery pro doručení vaší objednávky, s technologickými partnery, jako je Shopify, kteří hostují a provozují naši webovou stránku, s marketingovými platformami pro zasílání relevantních sdělení s vaším souhlasem a s právními nebo státními orgány, pokud to zákon vyžaduje. Všichni naši poskytovatelé jsou smluvně povinni chránit vaše údaje a používat je pouze pro účely, které stanovíme.

5. Cookies a sledování Používáme soubory cookies k zapamatování vašich preferencí, měření návštěvnosti stránek a zlepšování vaší zkušenosti. Při vaší první návštěvě vám banner umožní přijmout, odmítnout nebo spravovat nepodstatné cookies. Cookies, které jsou nezbytně nutné pro provoz stránek, nevyžadují váš souhlas. Své volby můžete kdykoli změnit prostřednictvím nastavení cookies na stránkách nebo ve svém prohlížeči. Respektujeme také signál Global Privacy Control (GPC), když jej váš prohlížeč odešle.

6. Vaše možnosti a práva v oblasti soukromí V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, na jejich opravu, na to, abyste nás požádali o jejich vymazání, na odhlášení z marketingu a na odhlášení ze sdílení vašich údajů pro cílenou reklamu. Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, napište nám na contact@lambrie.com a my odpovíme v přiměřené době a ve lhůtě vyžadované zákonem, který se na vás vztahuje.

7. Zabezpečení údajů Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou, neoprávněným přístupem a zveřejněním. Každá transakce na lambrie.com je chráněna šifrováním SSL. Žádný systém není dokonalý, ale přijímáme veškerá přiměřená opatření, abychom vaše údaje udrželi soukromé a v bezpečí.

8. Jak dlouho vaše údaje uchováváme Vaše osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je to nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny: po dobu trvání našeho obchodního vztahu u údajů o objednávkách a poté archivované za účelem splnění právních, účetních a daňových požadavků. Údaje používané pro marketing jsou uchovávány, dokud neodvoláte svůj souhlas, nebo po přiměřené době nečinnosti.

9. Děti Naše stránky nejsou určeny nikomu mladšímu 16 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na contact@lambrie.com a my je vymažeme.

10. Mezinárodní přenosy Některé vaše údaje mohou být zpracovávány poskytovateli nacházejícími se mimo zemi vašeho bydliště. Když k tomu dojde, zajistíme, aby byla prostřednictvím uznávaných záruk zavedena odpovídající úroveň ochrany.

11. Údaje spojené s naší 60denní zárukou Lambrie nabízí 60denní záruku spokojenosti na každý produkt. Osobní údaje shromážděné v rámci žádosti o refundaci se používají pouze k vyřízení této žádosti a jsou zpracovávány v souladu s těmito zásadami.

12. Změny těchto zásad Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakákoli změna bude vyznačena aktualizací data v horní části této stránky. Prosíme, občas je zkontrolujte.

13. Kontaktujte nás S jakýmkoli dotazem ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo vašich práv se na nás obraťte na: Lambrie, contact@lambrie.com

© Lambrie 2026. Všechna práva vyhrazena.